ソニー・ホンダモビリティ株式会社（以下、「当社」）は、お客様、取引先の皆様その他関係者の皆様（以下、総称して「お客様」）の個人情報の重要性を認識しています。このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は当社がお客様の個人情報をどのように収集し、取り扱うのかを説明するものです。当社は個人情報の保護に関する法律を含む適用法令および本ポリシーに従ってお客様の個人情報を取り扱い、個人情報の保護に努めます。

法令の遵守

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令に関し個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。

利用目的の範囲内での利用

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、そのための措置を講じます。

個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示します。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。

安全管理措置

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを他のグループ会社または第三者に委託する場合があります。グループ会社への業務委託に関しては、各グループ会社に共通に適用される情報セキュリティポリシーに沿って、適切な安全管理措置が講じられるようにします。また、第三者への業務委託に関しては、個人情報の取扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。

第三者への提供

当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。

権利行使およびお問い合わせへの対応

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止の請求その他の個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせに対し、法令に基づき、適切に対応します。詳しくは、本ポリシーに記載する窓口までご連絡ください。

体制強化・教育等

当社は、個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

個人情報取扱事業者

ソニー・ホンダモビリティ株式会社
当社の住所および代表者の情報についてはこちらをご参照ください。

当社が取得する情報

当社は、当社の事業を通じて、お客様の情報を取得します。当社が取得する個人情報には、お客様から直接ご提供いただく情報（氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等）、当社がお客様による製品・オンラインサービス等のご利用を通じて自動的に取得する情報（IPアドレス、位置情報、端末情報、広告識別子、ウェブサイトの閲覧履歴および行動履歴、当社サービスの利用情報等）、第三者から取得する情報、および一般に公表されている情報等が含まれます。

当社の車載カメラおよびセンサー等による映像データの取得および利用についてはこちらをご確認ください。

利用目的

当社はお客様から取得した情報を以下に記載する目的のために利用します。

1. 当社の製品・サービスの販売および提供
2. 当社の製品・サービスの品質向上、改善および最適化
3. 当社の製品・サービスの開発、企画および研究
4. 当社の製品・サービスの改善および品質向上ならびに開発、企画および研究のためのお客様アンケートその他の調査・分析の実施
5. 広告宣伝活動および販売促進活動の実施
   • 当社の製品・サービスに関する資料の送付
   • コンテスト・懸賞・キャンペーン・イベント・展示会等の実施やご案内の送付
   • マーケティング目的での情報の調査・分析その他の利用（当社ウェブサイト利用者の属性等の分析、ターゲティング広告を含む当該属性等に最適化されたコンテンツ・広告等の表示およびメッセージの送信、統計情報の作成等を含む）
6. 当社の事業活動遂行に伴う債権債務処理
7. アフターサービス等のお客様サポートの提供
8. お客様からのご要望・お問い合わせ等への対応
9. 違法行為、利用規約違反その他不正行為の発見および防止
10. IR活動・CSR活動
11. 適用法令の遵守および行政当局による指導・通達等への対応
12. その他個人情報の取得にあたり別途個別に通知または公表した利用目的

個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合その他法令により認められる場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。

(1) 業務委託
当社は、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、当社は業務委託先に対し、契約等を通じて、当社が提供した個人情報の適正な取扱いを求めるとともに必要かつ適切な監督を実施いたします。

(2) 事業承継
当社は、合併、分社化、事業譲渡等により当社の事業の全部または一部を第三者に承継する場合、当社が取得した情報をかかる事業の一部として当該提供先に移転する場合があります。この場合、当社は当該情報提供の事実について別途お客様に適切に通知または公表等いたします。

(3) 共同利用
当社は、取得した個人情報をグループ会社（当社の関連会社となるソニーグループ株式会社および本田技研工業株式会社、ならびにそれぞれの連結決算の対象となるグループ会社（連結子会社および持分法適用会社））において共同で利用する場合があります。この場合、当社は個別の製品・サービス等のプライバシーポリシー、利用規約またはそれに準じる文書等を通じて、共同利用の法定公表事項を通知または公表等いたします。

外国への個人情報の移転

お客様の個人情報はお客様が所在する国以外の国（米国、日本等）や地域に移転されることがあり、その中にはお客様が所在する国において適用されるデータ保護水準とは異なる基準を有している国を含む可能性があります。当社はお客様の個人情報が、安全に、かつ本ポリシーおよび適用される個人情報保護法令を遵守して取り扱われることを保証するため適切な契約の締結を含む合理的に必要な措置を講じます。

安全管理措置について

当社は、取得した個人情報の散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう社内規程を定め、個人情報を取り扱う部門単位で管理責任者を置き、社内規程に従ったセキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の取扱いの委託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

Cookieおよび類似技術について

当社では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieおよび類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。

「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス（以下、総称して「デバイス」）のブラウザに送信され、デバイスのハードディスクドライブに保存される小さなテキストファイルです。

Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社のウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。例えば、3rd Party Cookieの一部は、当社が提携する広告配信サービス提供会社によって、適切なオンライン広告を適切な場所に掲載することができるようお客様のブラウジング活動を追跡するために設定されることがあります。 「ビーコン（またはピクセル）」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。ビーコンは、動画や静止画等のオンラインコンテンツや電子メールに埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封/プレビューしたりしたことを認識の上、閲覧日時やデバイスのIPアドレスなどの情報を記録します。

お客様は、「Cookie設定」で、いつでもCookieの設定を変更できるとともに、同意を取り消すこともできます。Cookieのタイプを選択すると、各Cookieの詳細を表示します。Cookieのタイプ毎に、標準設定を変更することもできます。

過去に受け入れたCookieがブラウザに保存されたままになることにご注意ください。すでに保存されているCookieを削除する場合は、ご利用のブラウザを通してこれらのCookieを削除することができます。また、ブラウザの設定を調整して、Cookieまたは3rd Party Cookieの一括設定を停止することもできます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなる、または一部のページが正しく表示されなくなる場合などがありますのでご留意ください。

Cookie等についての詳細および行動ターゲティング広告の設定は、別途記載する「Cookie ポリシー」をご確認ください。

当社のウェブサイトはGoogle社が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用してユーザーによるウェブサイトの利用を分析しています。お客様は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutよりGoogle Analytics によるCookieの使用を制限（オプトアウト）することができます。Google社がお客様の情報を収集、使用、共有する方法の詳細についてはhttps://www.google.com/policies/privacy/partners/をご覧ください。

個人情報の開示・訂正等・利用停止等の手続き

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止（以下、「開示等」）のご依頼に対し、法令の規定に基づき、適切に対応します。これらの権利の行使をご希望される場合は当社の個人情報お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

問い合わせ窓口

本ポリシーについてご質問等がある場合、または当社がお客様から取得した個人情報の開示等についての権利行使をご希望の場合には、以下の窓口にご連絡ください。

ソニー・ホンダモビリティ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
https://shm-afeela.com/ja/contact/

本ポリシーの改定

当社は、法令で認められた範囲において、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーについては、お客様に通知または当社ホームページに速やかに公表します。